 Les services de livraison
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EXPEDITION CLASSIQUE
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Votre commande est traitée dans l'ordre d'arrivée des commandes. Envoi par Colissimo Suivi pour la France ou par envoi prioritaire. Le coût des frais de port et d'emballage : - Pour la France : Pour tout envoi, une participation forfaitaire de 8,50 Euros vous est facturée. - Pour l’étranger : consultez-nous (frais réels).
Attention :
Avant les départs en vacances et juste avant Noël, nos délais et ceux de nos transporteurs partenaires ont tendance à augmenter… Si vous le pouvez, soyez prévoyants ! |
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SERVICE 48H EXPÉ
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Commandez avant 11H30 le jour J pour une réception à J + 2.
téléphone : (+33) 04 76 36 02 67 Ce service fonctionne uniquement pour la France métropolitaine et la Corse* A midi et à minuit votre commande sera enregistrée et traitée dès que possible soit le jour même, soit le lendemain selon l’heure où vous l’aurez passée. |
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LE PLUS du service 48 H Expé :
- Un traitement prioritaire de la commande. - Une livraison par Chronopost dans un délai de 48 heures maxi après réception de votre commande et de votre règlement chez Expé. - Commandez avant 10H30 le jour J pour une réception à J + 2.
En cas d'urgence, nous pouvons même vous livrer à J + 1 sur simple appel téléphonique avant 11H30.
téléphone : (+33) 04 76 36 02 67
Attention, si vous commandez par courrier, ou si vous payez par chèque, le délai court à partir du matin de la réception de votre lettre.
Nos engagements sont valables dans la limite des stocks disponibles. Le solde éventuel vous est expédié, port à notre charge en vitesse normale, dès réapprovisionnement. Ce service est incompatible avec un envoi contre remboursement. Sont neutralisés : les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi que nos rares jours de fermeture. Pendant le mois d'août, nous faisons tout notre possible pour respecter les 48 heures, malgré nos effectifs réduits. Le service fonctionne pour la France métropolitaine et la Corse*, mais pas pour les DOM-TOM ni pour l'étranger. Le coût du service 48 heures Expé est de : - 14,50 Euros pour un colis de moins de 10 kg, de 24,50 Euros jusqu'à 30 kg, de 33 Euros au-delà. - Ces coûts s'ajoutent en toute hypothèse à notre forfait de port habituel qui est de 8,50 Euros. * Pour la Corse, rajoutez 16 Euros. RAPPELS : Notre boutique de vente par Internet http://www.expe.fr/ est le moyen le plus rapide et le plus commode pour commander. Mais vous pouvez aussi : - Faxer à tout moment votre commande au (+33) 04 76 36 09 76. - Téléphoner au (+33) 04 76 36 02 67 de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 18 h, du lundi au vendredi exclusivement.
Attention :
Avant les départs en vacances et juste avant Noël, nos délais et ceux de nos transporteurs partenaires ont tendance à augmenter… Si vous le pouvez, soyez prévoyants !
Le moyen le plus rapide et le plus commode pour régler est la carte bancaire.
Pour toutes informations complémentaires : téléphone : (+33) 04 76 36 02 67 |
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LES FRAIS DE PORT & D'EMBALLAGE
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Pour la France : Pour tout envoi une participation forfaitaire de 8,50 Euros vous est facturée.
Pour l’étranger : consultez-nous (frais réels). De plus, nous assurons GRATUITEMENT votre colis contre les risques de perte en cours de transport. Vous seriez dans ce cas remboursé après une enquête de la société d’assurance. Ouvrez le colis en présence du transporteur. En cas d’avarie, faites toutes réserves sur le bon du transporteur : il est SEUL responsable. Confirmez par lettre recommandée au transporteur dans les trois jours. Le transporteur vous dédommagera. Pour toutes informations complémentaires : téléphone : (+33) 04 76 36 02 67 |
EXPE-SPELEMAT SAS - BP 5 - 38680 Pont en Royans - France - Tél. (+33) 04 76 36 02 67 - Fax (+33) 04 76 36 09 76
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